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引文於 Dior771161 在 2023-03-07, 01:21:01

客服人員在處理客戶的問題時能夠耐心地聆聽客戶的疑問，並提供詳盡的解釋和解決方案，同時能夠積極主動地跟進問題的進展，確保客戶的需求得到妥善處理。此外，客服人員還能夠以友好的態度和專業的態度與客戶溝通，讓客戶感受到公司的用心和關懷，從而提升客戶的滿意度和忠誠度。